Dentale Kommunikation | Teil 6
Nonverbale Kommunikation
Bei dem Senden einer Botschaft werden nach Untersuchungen aus der Kommunikationsforschung nur etwa 7% der emotionalen Bedeutung der Nachricht, durch den expliziten verbalen Kanal transportiert. 38% werden über den Kanal der Paralinguistik (Tonhöhe, Sprachmelodie, Wortbetonung usw.) und 55% der Bedeutungen gelangen über das nonverbale Verhalten in Gestalt von Gesten, Körperhaltungen, Gesichtsausdruck usw. zum Kommunikationspartner.
Dieses übergewichtige Nonverbale Verhalten wird im Allgemeinen auf mehreren Informationskanälen gleichzeitig gesendet und empfangen. Der Ablauf ist intuitiv und automatisiert. Das bewusste Einschalten von den einzelnen Ebenen des nonverbalen Verhaltens, im Sinne der Gestaltung von Teilabläufen, um bestimmte Wirkungsabsichten zu erzielen, ist zwar in begrenzter Form möglich, bedarf aber einer sehr intensiven Ausbildung und Schulung (z.B. Schauspielschule). Für den Durchschnittsmenschen ist es nahezu unmöglich sein gesamtes nonverbales Verhalten bewusst zu kontrollieren.
Bei dem Senden einer Botschaft werden nach Untersuchungen aus der Kommunikationsforschung nur etwa 7% der emotionalen Bedeutung der Nachricht, durch den expliziten verbalen Kanal transportiert. 38% werden über den Kanal der Paralinguistik (Tonhöhe, Sprachmelodie, Wortbetonung usw.) und 55% der Bedeutungen gelangen über das nonverbale Verhalten in Gestalt von Gesten, Körperhaltungen, Gesichtsausdruck usw. zum Kommunikationspartner.
Dieses übergewichtige Nonverbale Verhalten wird im Allgemeinen auf mehreren Informationskanälen gleichzeitig gesendet und empfangen. Der Ablauf ist intuitiv und automatisiert. Das bewusste Einschalten von den einzelnen Ebenen des nonverbalen Verhaltens, im Sinne der Gestaltung von Teilabläufen, um bestimmte Wirkungsabsichten zu erzielen, ist zwar in begrenzter Form möglich, bedarf aber einer sehr intensiven Ausbildung und Schulung (z.B. Schauspielschule). Für den Durchschnittsmenschen ist es nahezu unmöglich sein gesamtes nonverbales Verhalten bewusst zu kontrollieren.
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