Dentale Kommunikation | Teil 7

Nonverbale Kommunikation

Wir kommunizieren also gleichermaßen mit Blick, Gesichtsausdruck, Haltung und Gestik sowie Kleidung und Distanzverhalten. Die Stimmqualität und die eigentliche verbale Botschaft werden dann mit dem nonverbalen Ausdruck koordiniert. Die Nonverbalen Signale können das Verbale ersetzen, unterstreichen, betonen, ihm widersprechen, es abschwächen. Häufig wird auch das Gesagte mit Hilfe von Mimik und Gestik oder sogar mit dem Einsatz des gesamten Körpers verdeutlicht. Unser Körper stellt symbolisch das Gesagte dar, indem wir z. B. die Größe eines Objektes durch die Zuhilfenahme unserer Hände oder Arme aufzeigen, indem wir Geräusche nachahmen oder den gesamten Körper in Bewegung setzen um gewisse Abläufe nachzustellen.

Für die Praxis bedeutet es, während einer Kommunikation möglichst viele Informationen, also auch die nonverbalen Aussagen, zu erkennen um daraus genaue Handlungen ableiten zu können. Je besser wir also unser Gegenüber verstehen, umso höher steigt unser Ansehen bei dem Kommunikationspartner und desto größer der Erfolg einer Kommunikation.

Kommentare

  1. Gut aussehende Menschen haben nachweislich mehr Chancen im Beruf. Schöne Zähne, gepflegtes Äusseres ist nicht nur für Menschen, die in der Öffentlichkeit stehen, ein wichtiges "Muss". Es haben sich bereits viele Studien mit diesem Thema beschäftigt und sind immer wieder zum beschriebenen Ergebnis gekommen.

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